よくある質問
プリントデータのメール入稿は可能ですか?
可能です。
入稿アドレスにつきましては、トップページの中にある「データ入稿はこちら」のページからご確認頂くかお問い合わせください。
入稿アドレスにつきましては、トップページの中にある「データ入稿はこちら」のページからご確認頂くかお問い合わせください。
プリントは色を指定できますか?
弊社基本色以外をご指定の場合はDICまたはPANTONEにてご指定下さい。
わからない場合はどのようなものでも構いませんので、色見本となる物を送付してください。
版の保管期間はどのくらいですか?
グラス、リユースカップ、SEN NEW KEYは基本的に最終注文日より1年間ですが、保管期間についてご相談がありましたらお問い合わせください。
1年経過後でのリピート注文の場合は製版代の半額を
頂きます。
商品に名入れ/プリントをした場合、納期はどのくらいかかりますか?
商品のロット数や工場の混み具合によって違ってきます。お問い合わせください。通常は10営業日~または15営業日~となります。
支払い方法は?
お支払いは銀行振込のみとさせて頂いております。
入金確認後の発送となりますので、納品前までにご入金ください。
返品、交換はできますか?
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による良品の返品交換は原則お受けできません。不良品につきましては返品交換または返金にて対応させて頂きます。