ご利用ガイド
ご注文の流れ
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1
ご注文 ~ お見積り
見積りフォームよりプリント内容・数量・色など必要事項を入力し送信してください。
プリントするデータがある場合はそちらも添付してください。 -
2
モノスルより見積書の提出
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3
ご発注
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4
お支払い
銀行振込(前払い)でのお支払いをお願いします。
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5
プリント作業
入金確認後、プリント手配となります。校正サンプル必要な場合は別途料金にて作成いたします。
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6
商品発送
プリント完了後、発送手配となります。
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7
お届け
ご希望の日時にお届けとなります。なお、ご注文内容によってはご指定頂いた日時にお届けにならない場合もございます。予めご了承ください。
在庫確認について
在庫は日々変動しますので、ロット数によっては在庫がない場合がございます。お見積りの際に在庫確認も合わせてお知らせ致します。
納期について
納期は商品によって異なりますので、お手数ですがお問い合わせください。
お支払方法
誠に恐縮ですが、お支払い方法は銀行振込の前払いのみとなります。振込手数料はお客様負担でお願い致します。
返品・交換について
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による良品の返品交換は原則お受けできません。不良品につきましては返品交換もしくはご返金にて対応させていただきます。
またグラスの欠けや割れの場合は商品到着後、10日以内にご連絡ください。11日以上経過しますと保証対象外とさせていただきます。
制作過程でグラスに入るキズ等について
保証対象
割れ、大きなヒビ、キズ等あきらかな不具合のグラスにつきましては返品対象となります。
保証対象外
グラスの製造過程上、キズや気泡、縦にヒビに見えるような線などが入る場合がございます。メーカーの保証対象外のキズ、気泡等につきましては弊社でも返品の対象となりませんので、予めご了承ください。